ईकामर्स टेस्टिंग: ई-कॉमर्स वेबसाइट का परीक्षण कैसे करें

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ईकॉमर्स टेस्टिंग क्या है?

ईकामर्स परीक्षण को ईकामर्स (ऑनलाइन शॉपिंग) एप्लिकेशन के परीक्षण के रूप में परिभाषित किया गया है। यह त्रुटियों की रोकथाम में मदद करता है और ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुरूप सुनिश्चित करके उत्पाद में मूल्य जोड़ता है।

परीक्षण का उद्देश्य सुनिश्चित करना है

  • सॉफ्टवेयर विश्वसनीयता
  • सॉफ्टवेयर की गुणवत्ता
  • सिस्टम एश्योरेंस
  • इष्टतम प्रदर्शन और क्षमता उपयोग

एक ई-कॉमर्स प्रणाली की स्थापना एक जटिल प्रक्रिया है और कई बाजार-विशिष्ट चर के अधीन है। ई कॉमर्स सिस्टम की अखंडता बनाए रखने के लिए, परीक्षण अनिवार्य हो जाता है

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इस ट्यूटोरियल में आप सीखेंगे,

  • ई-कॉमर्स सिस्टम के लिए परीक्षण के प्रकार
  • प्रदर्शन परीक्षण- ई-कॉमर्स में एक सर्वोच्च प्राथमिकता
  • ई-कॉमर्स साइट के मानचित्रण के लिए उपयोगी उपकरण
  • ई-कॉमर्स परीक्षण की चुनौतियां

ई-कॉमर्स डोमेन नॉलेज परीक्षण के लिए महत्वपूर्ण है।

ई-कॉमर्स सिस्टम के लिए परीक्षण के प्रकार

ई कॉमर्स सिस्टम में शामिल एक सामान्य प्रकार का परीक्षण है

सीनियर # परीक्षण का प्रकार परीक्षण प्रक्रिया
1 ब्राउज़र संगतता
  • शुरुआती ब्राउज़रों के लिए समर्थन का अभाव
  • ब्राउज़र विशिष्ट एक्सटेंशन
  • ब्राउज़र परीक्षण में मुख्य प्लेटफ़ॉर्म (लिनक्स, विंडोज, मैक आदि) शामिल होने चाहिए
पृष्ठ प्रदर्शन
  • पृष्ठों का गलत प्रदर्शन
  • रनटाइम त्रुटि संदेश
  • खराब पृष्ठ डाउनलोड समय
  • मृत हाइपरलिंक, प्लगइन निर्भरता, फ़ॉन्ट आकार, आदि।
सत्र प्रबंधन
  • सत्र की समाप्ति
  • सत्र भंडारण
प्रयोज्य
  • गैर-सहज डिजाइन
  • खराब साइट नेविगेशन
  • कैटलॉग नेविगेशन
  • सहायता-सहायता का अभाव
सामग्री विश्लेषण
  • भ्रामक, अपमानजनक और विवादास्पद सामग्री
  • रॉयल्टी मुक्त चित्र और कॉपीराइट का उल्लंघन
  • निजीकरण की कार्यक्षमता
  • उपलब्धता 24/7
उपलब्धता
  • सेवा हमलों का इनकार
  • अनुपलब्धता के अस्वीकार्य स्तर
बैकअप और रिकवरी
  • पुनर्प्राप्ति में विफलता या गिरावट
  • बैकअप विफलता
  • दोष सहिष्णुता
लेनदेन
  • लेन-देन की अखंडता
  • प्रवाह
  • लेखा परीक्षा
खरीदारी आदेश प्रसंस्करण और खरीद
  • शॉपिंग कार्ट की कार्यक्षमता
  • आदेश प्रसंस्करण
  • भुगतान प्रक्रिया
  • आदेश ट्रैकिंग
१० अंतर्राष्ट्रीयकरण
  • भाषा समर्थन
  • भाषा प्रदर्शन
  • सांस्कृतिक संवेदनशीलता
  • क्षेत्रीय लेखा
1 1 संचालन व्यवसाय प्रक्रिया
  • ई-प्रक्रिया कितनी अच्छी तरह से नकल करती है
  • अड़चनों के लिए निरीक्षण करें
१२ प्रणाली एकीकरण
  • डेटा इंटरफ़ेस प्रारूप
  • इंटरफ़ेस आवृत्ति और सक्रियण
  • अपडेट
  • इंटरफ़ेस मात्रा क्षमता
  • एकीकृत प्रदर्शन
१३ प्रदर्शन
  • प्रदर्शन की अड़चनें
  • भार संभालना
  • स्केलेबिलिटी विश्लेषण
१४ लॉगिन और सुरक्षा
  • लॉगिन क्षमता
  • प्रवेश और अभिगम नियंत्रण
  • असुरक्षित सूचना प्रसारण
  • वेब हमले
  • कम्प्यूटर वायरस
  • डिजीटल हस्ताक्षर

प्रदर्शन परीक्षण- ई-कॉमर्स में एक सर्वोच्च प्राथमिकता

बस एक पृष्ठ लोड समय के बारे में 250 मिलीसेकेंड में देरी हो रही है, जो आपके ग्राहक को आपके प्रतियोगी के पास ले जाती है। रिटेल दिग्गज वॉलमार्ट ने अपनी साइट की स्पीड ओवरहाल की और विजिटर के कन्वर्जन रेट और रेवेन्यू में 2% की बढ़ोतरी देखी।

आपकी साइट का प्रदर्शन इन कारकों पर निर्भर करता है

  • प्रवाह
    • प्रति सेकंड अनुरोध
    • प्रति मिनट के लेन-देन
    • प्रति क्लिक के अनुसार छूट
  • प्रतिक्रिया समय
    • किसी कार्य की अवधि
    • प्रति क्लिक प्रति सेकंड
    • पेज लोड
    • डीएनएस लुकअप
    • क्लिक और पेज देखने के बीच की अवधि

ई-कॉमर्स साइट के मानचित्रण के लिए उपयोगी उपकरण

  • UsabilityHub : UsabilityHub का उपयोगकर्ता परीक्षण प्लेटफ़ॉर्म और रिसर्च पैनल आपको अपने ऐप्स और वेबसाइटों के UX को बेहतर बनाने में मदद करता है। वास्तविक लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
  • HotJar : यह आगंतुकों द्वारा साइटों के सबसे अधिक क्लिक किए गए और अस्पष्ट क्षेत्रों को दिखाता है
  • फाइवस्कॉन्डटेस्ट : यह टूल सुनिश्चित करता है कि आपके संदेश को यथासंभव प्रभावी तरीके से संप्रेषित किया जाए, केवल पांच सेकंड में यह बताता है कि कोई व्यक्ति आपकी वेबसाइट डिज़ाइन के बारे में क्या याद करता है।
  • फेंग-जीयूआई : यह पहले पांच सेकंड के दौरान मानव दृष्टि को अनुकरण करता है और भविष्यवाणी करता है कि एक वास्तविक मानव सबसे अधिक संभावना क्या देखेगा
  • ऑप्टिमाइज़ली : यह आपको ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए ट्रैक, क्लिक, रूपांतरण या अन्य किसी भी चीज़ का परीक्षण करने में सक्षम बनाता है

ई-कॉमर्स परीक्षण की चुनौतियां

  • ग्राहक डेटा और पहचान की सुरक्षा के लिए सुरक्षा दिशानिर्देशों का अनुपालन
  • बहुभाषी बाजारों और व्यावसायिक क्षेत्रों का समर्थन करने के लिए पहुंच मानकों का अनुपालन
  • बड़े ई-कॉमर्स परिवर्तन कार्यक्रमों के लिए परीक्षण और परीक्षण प्रबंधन का अंत
  • आवेदनों की स्केलेबिलिटी और विश्वसनीयता

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