क्रेडिट मेमो क्या है?
यह ग्राहक को क्रेडिट का अनुरोध करने के लिए शिकायत प्रसंस्करण में उपयोग किया जाने वाला बिक्री दस्तावेज है। फिर भी क्रेडिट मेमो जारी करने के लिए कुछ स्थिति है -
- ग्राहक के लिए गणना की गई कीमत सही नहीं है, उदाहरण के लिए ग्राहक के लिए बिक्री दस्तावेज में छूट शामिल नहीं है।
- बिक्री दस्तावेज़ में मात्रा सही नहीं है।
चरण 1)
- कमांड क्षेत्र में T-code VA01 दर्ज करें।
- क्रेडिट मेमो अनुरोध के रूप में ऑर्डर प्रकार फ़ील्ड मान दर्ज करें।
- संगठनात्मक डेटा में बिक्री संगठन / वितरण चैनल / प्रभाग दर्ज करें।
- Create with References बटन पर क्लिक करें।
चरण 2)
- पॉप अप के ऑर्डर टैब में ऑर्डर नंबर दर्ज करें।
- कॉपी बटन पर क्लिक करें।
चरण 3)
- बिलिंग टैब / मूल्य निर्धारण तिथि / आदेश कारण और बिक्री तिथि में बिलिंग तिथि दर्ज करें।
- सामग्री और लक्ष्य मात्रा दर्ज करें जिसके लिए हम क्रेडिट मेमो बनाना चाहते हैं।
चरण 4)
सेव 
बटन पर क्लिक करें ।
एक संदेश प्रदर्शित किया जाएगा "क्रेडिट मेमो अनुरोध 60000189 सहेजा गया है"।
