रिटेल पॉइंट ऑफ़ सेल (POS) सिस्टम का परीक्षण: उदाहरण परीक्षण मामले

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पीओएस परीक्षण क्या है?

पीओएस टेस्टिंग को प्वाइंट ऑफ सेल एप्लिकेशन के परीक्षण के रूप में परिभाषित किया गया है। खुदरा व्यापारों के लिए एक पीओएस या प्वाइंट ऑफ सेल सॉफ्टवेयर एक महत्वपूर्ण समाधान है जो कहीं से भी आसानी से खुदरा लेनदेन को अंजाम देता है। आपने अपने पसंदीदा मॉल में चेक आउट करते समय प्वाइंट ऑफ़ सेल टर्मिनल को देखा होगा।

सिस्टम आपके विचार से अधिक जटिल है और वेयरहाउस, इन्वेंटरी, खरीद ऑर्डर, आपूर्ति श्रृंखला, विपणन, व्यापारिक योजना आदि जैसे अन्य सॉफ्टवेयर सिस्टम के साथ कसकर एकीकृत है। पीओएस डोमेन नॉलेज परीक्षण के लिए महत्वपूर्ण है।

इस ट्यूटोरियल में, आप सीखेंगे-

  • पीओएस एप्लीकेशन के लिए टेस्ट आर्किटेक्चर
  • पीओएस सिस्टम के लिए परीक्षण के प्रकार
  • खुदरा क्षेत्र में इस्तेमाल किए गए पीओएस के लिए नमूना परीक्षण मामले
  • खुदरा पीओएस सिस्टम के लिए सुरक्षा परीक्षण
  • पीओएस परीक्षण में चुनौतियां

पीओएस एप्लीकेशन के लिए टेस्ट आर्किटेक्चर

पीओएस टेस्ट आर्किटेक्चर में परीक्षण के लिए तीन घटक शामिल हैं - पीओएस टर्मिनल, स्टोर सर्वर और एंटरप्राइज सर्वर। मूल रूप से, पीओएस एप्लिकेशन के परीक्षण के लिए इसे तीन स्तरों में वर्गीकृत किया गया है।

स्तर 1- (पीओएस टर्मिनल) स्तर 2- (स्टोर सर्वर) स्तर 3- (एंटरप्राइज़ सर्वर)
  • डिवाइस और हार्डवेयर परीक्षण (आरएफआईडी, स्कैनर, प्रिंटर, बारकोड रीडर)
  • अंतर परीक्षण
  • बीआई और विश्लेषिकी परीक्षण
  • प्रदर्शन का परीक्षण
  • सुरक्षा परीक्षण
  • बीआई और विश्लेषिकी परीक्षण
  • आपदा वसूली परीक्षण
  • इंटरफ़ेस परीक्षण
  • सुरक्षा परीक्षण
  • बीआई और विश्लेषिकी परीक्षण
  • आपदा वसूली परीक्षण
  • इंटरफ़ेस परीक्षण

पीओएस सिस्टम के लिए परीक्षण के प्रकार

पीओएस सिस्टम के परीक्षण को दो स्तरों में विभाजित किया जा सकता है

  1. आवेदन स्तर
  2. उद्यम स्तर

परीक्षण आवेदन स्तर पर प्रदर्शन किया एंटरप्राइज़ स्तर पर परीक्षण किया गया
  • कार्यात्मकता परीक्षण
  • संगतता परीक्षण
  • भुगतान गेटवे परीक्षण
  • रिपोर्ट परीक्षण
  • अनुपालन परीक्षण
  • प्रदर्शन का परीक्षण
  • अंतर परीक्षण
  • आंकड़ों का विस्थापन
  • चलना फिरना

खुदरा क्षेत्र में इस्तेमाल किए गए पीओएस के लिए नमूना परीक्षण मामले

पीओएस सिस्टम की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, उचित पीओएस सॉफ्टवेयर परीक्षण अनिवार्य है। पीओएस परीक्षण कई चीजों की तरह फैलता है

परिदृश्य का परीक्षण करें परीक्षण के मामलों
खजांची गतिविधि
  • ग्राहक द्वारा खरीदी गई वस्तुओं की प्रविष्टि सही है
  • टेस्ट छूट सही तरीके से लागू होती है
  • सत्यापित करें कि स्टोर वैल्यू कार्ड का उपयोग किया जा सकता है
  • उम्मीद के मुताबिक पेटीएम कैश मैनेजमेंट काम करता है
  • योग और क्लोजिंग मैच की जाँच करें
  • कैश ड्रॉअर लोन की सही तरीके से जांच करें
  • POS सिस्टम परिधीय के साथ संगत है जैसे RFID रीडर, बार कोड स्कैनर आदि।
भुगतान गेटवे प्रसंस्करण
  • क्रेडिट कार्ड के CVV नंबर की वैधता का परीक्षण करें
  • दोनों पक्षों और चिप्स से कार्ड की स्वाइपिंग का परीक्षण करें
  • सत्यापित करें कि कैप्चर किए गए कार्ड विवरण ठीक से एन्क्रिप्ट और डिक्रिप्टेड हैं
बिक्री
  • एक नियमित बिक्री प्रक्रिया के लिए जाँच करें
  • चेक बिक्री को डेबिट / क्रेडिट कार्ड से संसाधित किया जा सकता है
  • वफादारी सदस्यता खरीद के लिए जाँच करें
  • खरीदे गए माल के लिए सही कीमतों की जांच की जाती है
  • "0" या अशक्त लेनदेन के लिए परीक्षण करें
  • विक्रेताओं को UPC या बारकोड बांधें
  • भुगतान प्रबंधक में बिलिंग विवरण या शिपिंग विवरण के लिए परीक्षण करें
  • संदर्भ लेनदेन के लिए परीक्षण करें
  • उत्पन्न रसीद के प्रिंट प्रारूप का परीक्षण करें
  • सत्यापित करें कि सही कोड स्वीकृत, होल्ड या अस्वीकृत लेनदेन के लिए उत्पन्न हुआ है
वापसी और विनिमय परिदृश्य
  • सुनिश्चित करें कि इन-हाउस इन्वेंट्री अन्य आउटलेट्स या आपूर्ति श्रृंखला के साथ अच्छी तरह से एकीकृत है
  • नकदी के साथ किसी वस्तु की विनिमय या वापसी के लिए जाँच करें
  • जांचें कि क्या सिस्टम एक्सचेंज पर प्रतिक्रिया देता है या क्रेडिट कार्ड से किसी वस्तु की वापसी करता है
  • चेक सिस्टम रसीद के साथ या बिना रसीद के साथ बिक्री की प्रक्रिया करता है
  • सत्यापित करें कि सिस्टम को बार-कोड दर्ज करने की अनुमति देनी चाहिए मैन्युअल रूप से इनसे स्कैनर काम नहीं करता है
  • सत्यापित करें कि लागू होने पर आइटम के विनिमय पर छूट राशि के साथ-साथ वर्तमान प्रणाली दोनों को प्रदर्शित करें
प्रदर्शन
  • प्रतिक्रिया प्राप्त करने या अनुरोध भेजने के लिए ली गई गति या समय की जांच करें
  • लेन-देन पर आधारित नियम लागू हैं (छूट / कर / छूट आदि)
  • सत्यापित करें कि सही कोड स्वीकृत, होल्ड या अस्वीकृत लेनदेन के लिए उत्पन्न हुआ है
नकारात्मक दृश्य
  • समाप्त कार्ड विवरण के साथ परीक्षण प्रणाली
  • क्रेडिट कार्ड के लिए अमान्य पिन के साथ परीक्षण करें
  • आइटम के लिए एक गलत कोड दर्ज करके इन्वेंट्री की जांच करें
  • एक गलत इनवॉइस नंबर दर्ज करते समय सिस्टम कैसे प्रतिक्रिया करता है, इसकी जांच करें
  • नकारात्मक लेनदेन के लिए परीक्षण करें
  • प्रचार प्रस्ताव ऑनलाइन आइटम के लिए अमान्य दिनांक दर्ज करते समय सिस्टम की प्रतिक्रिया का परीक्षण करें
प्रचार और छूट का प्रबंधन
  • विभिन्न छूट के लिए टेस्ट प्रणाली जैसे अनुभवी छूट, मौसमी छूट, सामान या ओवरलोड छूट आदि।
  • कुछ लाइन आइटम पर विभिन्न प्रचार प्रस्तावों के लिए टेस्ट सिस्टम
  • परीक्षण चेतावनी प्रणाली जो मौसमी प्रस्तावों की समाप्ति या शुरुआत को सूचित करती है
  • परीक्षण करें कि क्या रसीद सटीक छूट या ऑफ़र का प्रिंट लेती है
  • गलत ऑफ़र या ऑनलाइन आइटम को छूट देने के लिए टेस्ट सिस्टम
  • आदेश प्रबंधन प्रक्रिया का परीक्षण करें
  • बारकोड को स्कैन करने के बाद प्राप्त किए गए उत्पाद डेटा की पुष्टि करें
ग्राहक का डेटा ट्रैक करना
  • गलत ग्राहक डेटा इनपुट के साथ सिस्टम प्रतिक्रिया के लिए परीक्षण
  • ग्राहक के गोपनीय डेटा तक अधिकृत पहुंच की अनुमति के लिए परीक्षण प्रणाली
  • ग्राहक के खरीद इतिहास (जैसे वे क्या खरीदते हैं, कितनी बार खरीदते हैं, आदि) की रिकॉर्डिंग के लिए डेटाबेस का परीक्षण करें।
सुरक्षा और नियामक अनुपालन
  • नियामक अनुपालन के अनुसार पीओएस प्रणाली का सत्यापन
  • टेस्ट अलर्ट सिस्टम जो सुरक्षा रक्षकों को सूचित करता है
  • सुनिश्चित करें कि आप पोस्ट करने से पहले भुगतान रद्द कर सकते हैं
  • उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल और POS सॉफ़्टवेयर पर पहुँच स्तर का परीक्षण करें
  • परीक्षण डेटाबेस संगति
  • प्रत्येक निविदा नकदी, कूपन पहचानकर्ता, चेक नंबर आदि के बारे में विशिष्ट जानकारी सत्यापित करें
रिपोर्ट परीक्षण
  • एक प्रवृत्ति विश्लेषण रिपोर्ट का परीक्षण
  • क्रेडिट कार्ड लेन-देन से संबंधित परीक्षण जानकारी रिपोर्टों में परिलक्षित होनी चाहिए
  • इतिहास खरीदने वाले ग्राहकों की समेकित रिपोर्टों के साथ-साथ व्यक्ति के लिए टेस्ट
  • ऑनलाइन रिपोर्ट जनरेशन के लिए टेस्ट

खुदरा पीओएस सिस्टम के लिए सुरक्षा परीक्षण

हाल के कुछ अध्ययनों में प्वाइंट ऑफ सेल सिस्टम बहुत उच्च सुरक्षा कमजोरियां हैं। निम्नलिखित उपायों से पीओएस की सुरक्षा में मदद मिलेगी

  • पीसीआई मानक के अनुपालन में सुरक्षा परीक्षण उद्यम परीक्षण के भाग के रूप में संबोधित किया जाना बहुत महत्वपूर्ण है
  • सक्रिय रूप से नेटवर्क पर सभी सॉफ़्टवेयर का प्रबंधन करें ताकि केवल अधिकृत सॉफ़्टवेयर ही निष्पादित और स्थापित हो सके
  • हमले वाले वैक्टर और कमजोरियों की पहचान करने के लिए नियमित पेनेट्रेशन परीक्षण का संचालन करें
  • असुरक्षित सिस्टम सूचना और कलाकृतियों की उपस्थिति के लिए परीक्षण शामिल करें जो हैकर्स के लिए उपयोगी होंगे
  • भेद्यता परीक्षण उपकरणों का उपयोग करें
  • एक परीक्षण बनाएं जो विशिष्ट पैठ परीक्षणों और उत्पादन में परीक्षण नहीं किए गए तत्वों के खिलाफ हमलों के लिए उत्पादन वातावरण की नकल करता है

पीओएस परीक्षण में चुनौतियां

  • एकाधिक विन्यास
  • जटिल इंटरफेस
  • परिधीय मुद्दे
  • उन्नयन
  • PCI अनुपालन
  • परीक्षण प्रयोगशाला रखरखाव

सारांश

  • रिटेल पीओएस उच्च स्तरीय परीक्षण की मांग को ध्यान में रखते हुए कहता है कि इसका प्रदर्शन और सही कामकाज सीधे व्यावसायिक राजस्व को प्रभावित करते हैं।
  • लेनदेन की प्रक्रिया के दौरान पीओएस विफलता के जोखिम और संभावना को कम करने के लिए, चरम स्थिति के तहत परीक्षण आवश्यक है।
  • परीक्षण के लिए आवेदन के साथ-साथ एंटरप्राइज़ स्तर पर प्रदर्शन करने की आवश्यकता है
  • आपके परीक्षण में निम्नलिखित परिदृश्य शामिल होने चाहिए - कैशियर गतिविधि, भुगतान गेटवे प्रसंस्करण, बिक्री, रिटर्न और एक्सचेंज परिदृश्य, प्रदर्शन, नकारात्मक परिदृश्य, प्रबंध प्रचार और छूट, सुरक्षा और नियामक अनुपालन।
  • एकाधिक कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स, परिधीय मुद्दे, उन्नयन कुछ मुद्दे हैं जिन्हें आपको परीक्षण करते समय अधिक ज्वार की आवश्यकता होगी।