गुरु 99 बैंक परियोजना सफलतापूर्वक पूरी हो गई है। प्रबंधन बोर्ड आपके काम की सराहना करता है क्योंकि आपने बहुत अच्छा काम किया है। हालाँकि, आपके बॉस के पास अभी भी आपके लिए कुछ सवाल हैं।
इन सवालों के जवाब के लिए, आपको टेस्ट प्रक्रिया में सुधार के बारे में जानना होगा।
टेस्ट प्रक्रिया में सुधार क्या है?
प्रबंधक अक्सर परीक्षण को एक परेशानी और बेकाबू प्रक्रिया के रूप में कहते हैं। प्रोजेक्ट गुरु 99 बैंक को देखते हुए, क्या आपने परियोजना में निम्नलिखित मुद्दों में से किसी का सामना किया है?
ये किसी भी परीक्षण परियोजना में सामान्य मुद्दे हैं। कई संगठनों को एहसास है कि परीक्षण प्रक्रिया में सुधार इन समस्याओं को हल कर सकता है। पिछली गलतियों से सीखने से परीक्षण प्रबंधन प्रक्रिया को बेहतर बनाने में मदद मिल सकती है।
टेस्ट प्रक्रिया में सुधार क्यों?
निम्नलिखित परिदृश्य से पता चलता है कि आपको टेस्ट प्रक्रिया सुधार की आवश्यकता क्यों है -
गुरु 99 बैंक परियोजना पूरी हो गई है। परीक्षण की गुणवत्ता बहुत अच्छी थी! आपको ग्राहक से अच्छी प्रतिक्रिया मिली।
इस परिदृश्य से क्या सबक सीखा जाता है? यह " हमेशा बेहतर करने की कोशिश " है।
यहां तक कि अगर आपको लगता है कि आपने एक अच्छा काम किया है, तो हमेशा ऐसे लोग हैं जो आपसे बेहतर करते हैं। क्योंकि उनके पास आपके मुकाबले बेहतर उपाय, बेहतर विचार हैं।
कोई भी व्यवसाय चाहता है कि परियोजना उच्चतम गुणवत्ता, न्यूनतम लागत, कम से कम प्रसव के समय के साथ पूरी हो ।
टेस्ट प्रक्रिया में सुधार आपको इन लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करता है
टेस्ट प्रक्रिया में सुधार कैसे लागू करें?
प्रोजेक्ट गुरु 99 बैंक के लिए टेस्ट प्रोसेस इंप्रूवमेंट को लागू करने के लिए, टेस्ट मैनेजर PDCA मॉडल का पालन कर सकता है । पीडीसीए (प्लान-डू-चेक-एक्ट) नियंत्रण और प्रक्रिया में निरंतर सुधार के लिए व्यापार में उपयोग किया जाने वाला एक चार-चरण प्रबंधन तरीका है।
चरण 1) योजना
इसे फिर से 3 चरणों में विभाजित किया गया है
चरण 1.1) समस्या को पहचानें
एक परीक्षण सुधार प्रक्रिया की पहली गतिविधि वर्तमान परियोजना में हुई समस्याओं की पहचान कर रही है। इस प्रोजेक्ट में समस्याएं अन्य प्रोजेक्ट में फिर से हो सकती हैं। समस्याओं को हल करना और भविष्य में उनसे बचने के लिए समाधान खोजना टेस्ट इम्प्रूवमेंट का प्राथमिक लक्ष्य है।
अब वापस प्रोजेक्ट गुरु 99 बैंक की वेबसाइट पर, क्या आपको कोई समस्या या सुधार बिंदु मिल रहा है? नीचे का चयन करें
| क्रमांक | संकट | विवरण | चुनते हैं |
| 1 | गुणवत्ता | ग्राहक को रिलीज के बाद भी कुछ दोष मिला | |
| २ | वितरण | प्रोजेक्ट में देरी हुई | |
| ३ | टीम | कुछ कर्मचारियों ने टीम के अन्य सदस्यों के साथ सहयोग नहीं किया | |
| ४ | कौशल | टीम के सदस्य के पास अपने कार्यों को पूरा करने के लिए वांछित कौशल की कमी थी | |
| ५ | प्रबंध | टेस्ट मैनेजर ने प्रगति की अच्छी तरह से निगरानी नहीं की जिसके कारण कुछ परियोजना में देरी हुई | |
| ६ | संचार | ग्राहक के साथ कोई निरंतर संपर्क नहीं; ग्राहक की आवश्यकता की गलतफहमी | |
| । | लागत | परियोजना की लागत निर्धारित बजट से आगे निकल गई थी |
चरण 1.2) लक्ष्य निर्धारित करें
समस्या और उन समस्याओं को समझें जो परियोजना में हुई थीं। इस तरह, आप यह निर्धारित करेंगे कि सुधार बिंदु क्या हैं और आपको किन परीक्षण चरणों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
मान लीजिए कि आपने पहचान लिया है कि परीक्षण निष्पादन चरण पूरा होने में बहुत अधिक समय और लागत लेता है। क्या परीक्षण तेज और सस्ता हो सकता है? यह लक्ष्य में से एक है
चरण 1.3) सुधार कार्यों को परिभाषित करें
निर्धारित लक्ष्य के आधार पर, सुधार क्रियाएं निर्धारित की जाती हैं। इन क्रियाओं को धीरे-धीरे और थोड़ा सुधारना चाहिए क्योंकि तुरंत सब कुछ बदलना आसान नहीं है।
उदाहरण के लिए, परीक्षण को तेज और सस्ता बनाने के लिए, यहां कुछ अनुशंसित क्रियाएं हैं
उपरोक्त उदाहरण में, परीक्षण को तेज़ और सस्ता बनाने के लिए, आपको विकल्प A और B का उपयोग करना चाहिए। विकल्प C परीक्षण को तेज़ बना सकता है, लेकिन अधिक खर्च होगा क्योंकि आपको अनुभवी परीक्षक के लिए अधिक वेतन देना होगा।
चरण 2) करो
आपने पहले ही सुधार बिंदु निर्धारित कर लिए हैं। उन्हें लागू करने के लिए योजना बनाने का समय आ गया है। इस योजना में, आपको निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने होंगे
- किन सुधार बिंदुओं को लागू किया जाना है?
- इस योजना को कब समाप्त करें?
- योजना को प्राप्त करने के लिए क्या कदम उठाए जाने चाहिए?
सुधार कार्य करें
एक बार योजना स्थापित हो जाने के बाद इसे लागू करने की आवश्यकता है। सुधार गतिविधियाँ वर्तमान परीक्षण प्रगति को प्रभावित कर सकती हैं। अवांछित परिणामों से बचने के लिए एक टेस्ट मैनेजर को इन गतिविधियों पर ध्यान देना चाहिए ।
निम्नलिखित परिदृश्य पर विचार करें -
परीक्षण को तेज और सस्ता बनाने के लिए, प्रोजेक्ट गुरु 99 बैंक में, आपने मैन्युअल परीक्षणों के बजाय स्वचालित परीक्षण का उपयोग करने का निर्णय लिया। कार्रवाई को लागू करने के बाद, उत्पादकता में काफी वृद्धि हुई।
चरण 3) जांचें
इस चरण में, आप -
- परीक्षण सुधार कार्यों की दक्षता का मूल्यांकन करें
- उपाय कितना प्रभावी था उपाय
- विश्लेषण करें कि क्या इसे किसी भी तरह से सुधार किया जा सकता है ।
इस चरण में, लक्ष्य की जांच करना है कि क्या सुधार कार्यों को सफलतापूर्वक लागू किया गया था और मूल्यांकन करने के लिए कि क्या वांछित लक्ष्य प्राप्त किया गया है।
मूल्यांकन करने का सबसे अच्छा तरीका मैट्रिक्स का उपयोग करना है । सफल संगठन प्रबंधन के लिए मेट्रिक्स आवश्यक हैं। परीक्षण प्रबंधक डेटा एकत्र करता है और उत्पादकता, गुणवत्ता आदि जैसे मापदंडों को मापने के लिए उनका उपयोग करता है।
उदाहरण के लिए, परियोजना में स्वचालित परीक्षण को लागू करने से पहले, परीक्षण की उत्पादकता 10TC / मानव-घंटे है । स्वचालित परीक्षण को लागू करने के बाद, उत्पादकता को 20TC / मानव-घंटा होने के लिए मापा जाता है ।
लेकिन एक अवांछित समस्या हुई
इस मामले में, स्वचालित परीक्षण लागू करने से आपको परीक्षण की उत्पादकता बढ़ाने में मदद मिलती है , लेकिन परीक्षण की गुणवत्ता कम हो जाती है । इसलिए, सुधार कार्रवाई गंभीर परिणाम हो सकती है । ऐसे परिदृश्य में, आपको परीक्षण उपकरण का चयन अधिक सावधानी से करने की आवश्यकता है। आप इसके बारे में अधिक जानेंगे टेस्ट टूल चयन ट्यूटोरियल में
फिर से उसी परिदृश्य पर विचार करें। गुरु 99 परियोजना की लागत को पार कर लिया गया क्योंकि आपकी टीम के सदस्यों को परीक्षण मामलों को निष्पादित करने में बहुत अधिक समय लगा । स्वचालित परीक्षण उपकरण का उपयोग करके, आपने 30% परियोजना लागत बचाई । यह अच्छा सुधार है लेकिन आपके बॉस को अधिक उम्मीद है
इसलिए, आपको परीक्षण प्रक्रिया को और अधिक सुधारने के लिए हमेशा नए और नए समाधान खोजने होंगे। ऐसे परिदृश्य में, आप परियोजना लागत को बचाने के लिए कुछ अन्य समाधानों का उपयोग कर सकते हैं
- प्रभावी रूप से अपने मानव संसाधनों का प्रबंधन करें
- अपने विक्रेताओं से बेहतर सौदेबाजी करें
चरण 4) अधिनियम
जब लक्ष्य पूरा होने के साथ-साथ सुधार कार्यों को सफलतापूर्वक लागू किया जाता है, तो टेस्ट प्रबंधक को निम्नलिखित कार्य करने चाहिए-
- सुधार गतिविधियों की समीक्षा करें और सीखे गए पाठों पर कार्रवाई करें
- प्रबंधन प्रक्रिया में सुधार बिंदु का मानकीकरण करें।
- नीति दस्तावेजों और योजना के साथ-साथ मानक प्रक्रिया दस्तावेजों को अपडेट करें
- निर्धारित करें कि अगले प्रोजेक्ट में इन परिवर्तनों को कब और कहाँ लागू करना है।