SAP एक उद्यम-व्यापी व्यवसाय सॉफ़्टवेयर पैकेज है, जिसे व्यवसाय के प्रत्येक क्षेत्र को एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
एसएपी के माध्यम से, सभी व्यावसायिक प्रक्रियाएं एक दूसरे के साथ पूरी तरह से एकीकृत हो सकती हैं। इसका मतलब यह है कि कंपनी में सभी व्यवसाय प्रक्रियाएं एसएपी प्रणाली में "इंटर-कनेक्टेड" हैं, और एक विभाग या प्रक्रिया में बदलाव का अन्य विभागों पर प्रभाव पड़ेगा।
- SAP एक ऑन-लाइन, रियल टाइम सिस्टम के रूप में है। इस प्रकार, व्यवसाय से संबंधित जानकारी अप-टू-डेट है और दूसरों के लिए तत्काल उपयोग करने और आवश्यकता पड़ने पर कार्रवाई करने के लिए उपलब्ध है।
- SAP एक एकल स्रोत और सूचना के सेट के रूप में कार्य करता है।
- एसएपी बाजार में एक प्रमुख उद्यम पैकेज सॉफ्टवेयर है
- SAP में कई मॉड्यूल हैं जैसे SAP SD, MM, PP, QM, FICO, PM, WM और HR इत्यादि, जो एक-दूसरे के साथ परस्पर जुड़े हुए हैं।
SAP QM या गुणवत्ता प्रबंधन क्या है?
SAP QM SAP ERP का एक प्रमुख मॉड्यूल है और इसका उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है
गुणवत्ता की योजना
- गुणवत्ता प्रबंधन के लिए बुनियादी मास्टर डेटा
- सामग्री की निरीक्षण योजनाओं का उपयोग करके निरीक्षण योजना, जो गुणवत्ता नियोजन के मानकीकरण को लाती है।
गुणवत्ता आश्वासन
- SAP गुणवत्ता निरीक्षण निरीक्षण बहुत प्रसंस्करण के माध्यम से किया जाता है। इस प्रक्रिया के दौरान गुणवत्ता परिणाम पकड़े जाते हैं, और निरीक्षण को स्वीकार करने या अस्वीकार करने के लिए उपयोग निर्णय लिया जाता है।
- विश्लेषण का गुणवत्ता प्रमाण पत्र
गुणवत्ता नियंत्रण
- एसएपी क्यूएम क्वालिटी नोटिफिकेशन में मूल कारण विश्लेषण पहचान किए गए दोष के लिए किया जाता है।
- SAP QM सूचना प्रणाली वह है जहाँ आप विभिन्न रिपोर्ट जैसे वेंडर मूल्यांकन, गुणवत्ता अधिसूचना की सूची, गुणवत्ता चार्ट आदि का विश्लेषण कर सकते हैं।
SAP QM- व्यावसायिक प्रक्रियाएँ
- खरीद में गुणवत्ता प्रबंधन
एसएपी गुणवत्ता प्रबंधन पूरी तरह से खरीद और सूची प्रबंधन प्रक्रिया के साथ एकीकृत है।
इसमें निरीक्षण प्राप्त करना शामिल है जिसमें सामग्री क्रय आदेश के विरुद्ध प्राप्त की जाती है। यदि गुणवत्ता जांच के लिए सामग्री को ध्वजांकित किया जाता है, तो निरीक्षण बहुत चालू हो जाता है।
मास्टर निरीक्षण विशेषताओं के खिलाफ गुणवत्ता परिणाम दर्ज किए जाते हैं। क्या परिणाम उस उपयोग निर्णय (स्वीकार / अस्वीकार बहुत) के आधार पर सहिष्णुता सीमा के भीतर / बाहर हैं।
अन्य स्टॉक श्रेणियों की गुणवत्ता से स्टॉक पोस्टिंग बाद में एसएपी सिस्टम में की जानी चाहिए।
- उत्पादन में गुणवत्ता प्रबंधन
एसएपी गुणवत्ता प्रबंधन का उपयोग उत्पादन और सूची प्रबंधन प्रक्रिया से जुड़ने के लिए किया जाता है।
यह "इन-प्रोसेस निरीक्षण" का वर्णन करता है जहां उत्पादन आदेश जारी करने पर निरीक्षण लॉट चालू हो जाता है।
"उत्पादन के बाद निरीक्षण" में, उत्पादन आदेश से माल प्राप्त होने के बाद निरीक्षण बहुत चालू हो जाता है।
"प्रक्रिया निरीक्षण में" इन्वेंट्री के लिए प्रासंगिक नहीं है, जबकि उत्पादन के बाद के निरीक्षण में गुणवत्ता से अन्य स्टॉक श्रेणियों के लिए स्टॉक पोस्टिंग शामिल है।
यह प्रक्रिया निरीक्षण बहुत प्रसंस्करण का वर्णन करती है जिसमें मास्टर निरीक्षण विशेषताओं के खिलाफ गुणवत्ता परिणाम दर्ज किए जाते हैं। गुणवत्ता के परिणामों के आधार पर उपयोग निर्णय (स्वीकार / अस्वीकार) लिया जाता है।
- गुणवत्ता सूचनाएँ
इस प्रक्रिया में, आप देख सकते हैं कि गुणवत्ता निरीक्षण के दौरान पाए जाने वाले दोषों का विश्लेषण और SAP गुणवत्ता अधिसूचना में कैप्चर कैसे किया जाता है।
यहां, हम निरीक्षण के दौरान पाए जाने वाली समस्याओं के मूल कारण का विश्लेषण करते हैं ताकि इसकी पुनरावृत्ति से बचा जा सके।
SAP QM inprocess निरीक्षण के लिए भी, हम आंतरिक गुणवत्ता अधिसूचना को बढ़ा सकते हैं और अपनी समस्या का विश्लेषण दर्ज कर सकते हैं।
SAP QM के लाभ
SAP QM विभिन्न स्तरों पर किसी भी कंपनी के लिए बहुत सारे लाभ प्रदान करता है, उदाहरण के लिए:
- खरीद और उत्पादन के साथ गुणवत्ता एकीकरण और इसलिए प्रक्रिया पर अधिक नियंत्रण।
- योजना समर्थन (निरीक्षण योजनाओं का उपयोग)
- SAP QM गुणवत्ता सूचनाओं में सुधारात्मक कार्यों को लागू करके विक्रेता और ग्राहकों की शिकायतों की निगरानी।
- गुणवत्ता प्रमाणपत्रों का स्वचालन जो ग्राहकों को बिक्री वितरण के दौरान मुद्रित किया जाता है।
अगला, हम एसएपी क्यूएम के प्रत्येक चरण को देखेंगे और सीखेंगे कि एसएपी क्यूएम मॉड्यूल को कैसे संचालित किया जाए।